Kategória: Kategória nélkül

Kategória nélkül , , ,

Egészséges gondolkodás = Pozitív gondolkodás. Most jött el igazán az ideje.

by Hoffmann Ferencné Éva 2020. 05. 08.

 

Egészséges gondolkodás = Pozitív gondolkodás. Most jött el igazán az ideje.

Mindannyian sokat hallottunk arról, hogy érdemes pozitívan gondolkodni. Mégsem veszik komolyan az emberek. A jelen helyzet is igazolja, amilyen az emberek viselkedése és hangulata. Szemmel látható és érezhető bizonyítékot magunk is tapasztalhatjuk, ha kicsit figyelünk.

Nem is sejtjük, hogy mennyire befolyásolja az életünket és mindennapjainkat a saját és a másik ember hangulata, viselkedése. Hatással vagyunk egymásra a körülöttünk lévő emberekre, családunkra, barátokra, ismerősökre, vagy akár ismeretlenekre. Hiba lenne azt gondolni, hogy ez nem így van.

Figyeld meg, ha rossz a kedved egy idő után, melletted mindenkinek elromlik a hangulata, morcos lesz vagy elkeseredett, sőt azt hiszi, hogy Ő vele van baj. Elég, ha kicsit csípősebben szól hozzád a boltban valaki, mert nem jól indult a napja.

 A tudatos élethez, nem csak az egészséges táplálkozás és életmód tartozik, hanem az egészséges gondolkodás is. Figyelnünk kell a gondolatainkra és ez által az érzelmeinkre is. Hisz egyikből adódik a másik. Nem véletlen, hogy a negatív gondolkodás, előbb utóbb betegségekhez vezet. Életünket gondolatainkkal irányítjuk. Ezt ajándékba kaptuk! Meg kell tanulni jól bánni vele.

Tippek, és gyakorlatok:

1.Döntsd el, hogy milyen életet akarsz? Tisztázd magadban. Ez a Te életed.

2. Este lefekvés előtt ne tedd a következőket: ne nézz olyan TV műsort, ami felzaklat. Ne beszélgess olyan témáról, ami nem hagy aludni. Ne edd tele magad nehéz ételekkel. Ne vacsorázz későn. Ne egyél nehéz ételeket lefekvés előtt

Ez az időszak szóljon arról, hogy a testedet és az elmédet felkészíted a pihenésre. Aki így tesz, az valóban jól tud pihenni.

3. Lefekvés után csak azokat a gondolatokat engedd meg magadnak, amit valóban akarsz életedben látni, érezni. Játszd le, mint egy filmet. Képzeld el azt az életet, amit élni akarsz. Az elme nagyon érdekesen működik. Segíteni fog neked abban, hogy mind azt megteremtsd, amit elképzeltél.

4. Reggel mielőtt kinyitod a szemed, kezd azzal, hogy ma csodálatos napom lesz, és várd a csodát. Figyeld meg, mennyi jó dolog fog történni veled. Nem hiszed? Járj utána.

Ha azt akarod, hogy az életed megváltozzon, neked kell változtatnod!!! Kezd a gondolkodásod megváltoztatásával.

Kategória nélkül

Minőségi szolgáltatás

by Hoffmann Ferencné Éva 2019. 03. 15.

Amennyiben nem olvastad a cikk második részét, itt találod.

A következő pont a minőségi szolgáltatás.

Sok rossz, és jó tapasztalattal rendelkezem, akár egy könyvet is tudnék írni arról, hogyan szolgáltassunk. Sajnos kis hazánkban erre sem tanítják meg az embereket, és a vállalkozókat. Ritka, mint a fehér holló, ha az ember elégedetten távozik egy üzletből vagy egy adott szolgáltatótól. Tisztelet a kivételnek.

Férjemmel sokat utazunk, az egyik legjobb móka számunkra, hogy az adott helyet, és a szolgáltatást figyeljük. Mindig megbeszéljük, hogy mit csinálnánk másként. 

Mit is értünk minőségi szolgáltatáson?

Minőség, hogy az ár és az érték arányban van egymással.

Először is gondoljunk saját magunkra. Mit szeretnénk átélni egy vendéglátó helyen? Udvarias, gyors kiszolgálást, finom ételeket, csodásan tálalva. Talán még az sem nagy kérés, hogy mosolyogjon a felszolgáló, hisz a pénzünket hagyjuk ott, amiből ő megél vagy viszi tovább a vállalkozását.

Sok szolgáltatás bezár egy idő után, mert fél elkérni az árat, pedig a szolgáltatása jó.  Üzenem azoknak a szolgáltatóknak  akiket szeretnek a vevők vagy vendégek,  hogy ne féljenek árat emelni , mert a jó szót, az odafigyelést, a minőségi szolgáltatást mindenki hajlandó megfizetni.

Mit is jelent az emberek számára? Fogadjanak kedvesen, legyenek előzékenyek, és ha idősebb valaki, akkor is türelemmel, és odafigyeléssel dolgozzanak meg a pénzükért.

Biztos, hogy nem hagyom ott azt szolgáltatót, akinél azt érzem, hogy  örül ha meg lát, mosolyog, és megkapom azt a szolgáltatást, abban a minőségben, amit kifizetek. A vevő csak ezt akarja.

Sokszor a szolgáltató nem gondol arra, hogy a rendszeresen visszatérő vásárló tartja életben az Ő vállalkozását, üzletét.

 Az alkalmazottak az egy más kategória. Csak egy rövid gondolat az elkötelezett alkalmazottról.

Akik számára fontos, hogy értéket adjanak, azok alkalmazottként is minőséget nyújtanak. Ők egy idő után jutalmul kapják, hogy saját vállalkozásban  végzik színvonalas  tevékenységüket, magasabb jövedelemért, és szabadon.

Összefoglalva:

Légy kedves, és figyelmes, fejleszd az EQ-dat, dolgozz meg a pénzedért, és  tiszteld azokat, akik segítenek abban, hogy a vállalkozásod vagy munkahelyed működő képes maradjon.